Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

1. Panoramica sulla protezione dei dati

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica semplice da consultare su ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. Il termine “dati personali” comprende tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Per informazioni dettagliate sull'argomento della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati, che abbiamo incluso sotto questo testo.

Registrazione dei dati su questo sito web

Chi è il titolare del trattamento dei dati su questo sito web (ovvero il ”titolare”)?

I dati su questo sito web sono trattati dal gestore del sito web, i cui dati di contatto sono disponibili nella sezione “Informazioni sul titolare del trattamento (denominato “titolare” nel GDPR)” in questa Informativa sulla privacy.

Come registriamo i tuoi dati?

Raccogliamo i tuoi dati in seguito alla tua condivisione dei dati con noi. Si può trattare, ad esempio, di informazioni inserite nel nostro modulo di contatto.

Altri dati saranno registrati dai nostri sistemi informatici automaticamente o previo tuo consenso alla registrazione durante la tua visita al sito web. Questi dati comprendono principalmente informazioni tecniche (ad es. browser web, sistema operativo o ora di accesso al sito). Queste informazioni vengono registrate automaticamente quando accedi a questo sito web.

Quali sono le finalità per cui utilizziamo i tuoi dati?

Una parte delle informazioni viene generata per garantire la corretta erogazione del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare i tuoi modelli di utilizzo.

Quali diritti hai per quanto riguarda le tue informazioni?

Hai il diritto di ricevere informazioni sull'origine, i destinatari e le finalità dei tuoi dati personali archiviati in qualsiasi momento, senza dover pagare alcuna tariffa per tali comunicazioni. Hai anche il diritto di chiedere che i tuoi dati siano rettificati o cancellati. Se hai acconsentito al trattamento dei dati, hai la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, con effetto su tutti i trattamenti futuri. Inoltre, hai il diritto di chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato in determinate circostanze. Inoltre, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Non esitare a contattarci in qualsiasi momento in caso di domande su questo o su altri argomenti relativi alla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e strumenti forniti da terze parti

Esiste la possibilità che i tuoi modelli di navigazione vengano analizzati statisticamente durante la visita a questo sito web. Tali analisi vengono eseguite principalmente con quelli che definiamo programmi di analisi.

Per informazioni dettagliate su questi programmi di analisi, consulta la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati di seguito.

2. Hosting e reti di distribuzione dei contenuti (CDN)

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (host). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'host. Questi possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e comunicazioni, informazioni contrattuali, informazioni di contatto, nomi, accessi alle pagine web e altri dati generati tramite un sito web.

L'host viene utilizzato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6(1)(b) GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente dei nostri servizi online da parte di un fornitore professionista (Art. 6(1)(f) GDPR). Se è stato ottenuto il consenso appropriato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6 (1)(a) GDPR e del § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il nostro host tratterà i tuoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai propri obblighi prestazionali e per seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo il seguente host:

Vercel Inc
340 S Lemon Ave #4133
Walnut, CA 91789

Cloudflare

Utilizziamo il servizio “Cloudflare” fornito da Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (di seguito denominato “Cloudflare”).

Cloudflare offre una rete di distribuzione dei contenuti con DNS disponibile in tutto il mondo. Di conseguenza, il trasferimento di informazioni che avviene tra il tuo browser e il nostro sito web viene instradato tecnicamente tramite la rete di Cloudflare. Ciò consente a Cloudflare di analizzare le transazioni di dati tra il tuo browser e il nostro sito web e di fungere da filtro tra i nostri server e il traffico di dati potenzialmente dannoso da Internet. In questo contesto, Cloudflare può anche utilizzare cookie o altre tecnologie impiegate per riconoscere gli utenti di Internet, che tuttavia saranno utilizzati solo per lo scopo qui descritto.

L'utilizzo di Cloudflare si basa sul nostro legittimo interesse a fornire la nostra offerta sul sito web nel modo più sicuro e privo di errori possibile (Art. 6(1)(f) GDPR).

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Per ulteriori informazioni sulle precauzioni di sicurezza e sulle politiche di privacy dei dati di Cloudflare, si prega di seguire questo link: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito web e delle sue pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Pertanto, trattiamo i tuoi dati personali come informazioni riservate e in conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati e con la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

Ogni volta che utilizzi questo sito web, verranno raccolte diverse informazioni personali. I dati personali comprendono i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Questa Dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolte le informazioni.

Ti informiamo che la trasmissione di dati tramite Internet (ad esempio, tramite comunicazioni via e-mail) può essere soggetta a falle di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento (denominato “titolare” nel GDPR)

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

Knowtrex GmbH
Schmniedestr. 2
15745 Wildau
Telefono: 030 863290890
E-mail: info@knowtrex.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, prende decisioni in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della conservazione

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimarranno con noi fino a quando non verrà meno lo scopo per cui sono stati raccolti. Se presenti una richiesta giustificata di cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per conservare i tuoi dati personali (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi avranno cessato di esistere.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se hai prestato il consenso al trattamento dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR o dell'Art. 9 (2)(a) GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'Art. 9 (1) GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati si basa anche sull'Art. 49 (1)(a) GDPR. Se hai acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni nel tuo dispositivo terminale (ad es. tramite fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati si basa inoltre sul § 25 (1) TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, trattiamo i tuoi dati sulla base dell'Art. 6(1)(b) GDPR. Inoltre, se i tuoi dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo legale, li trattiamo sulla base dell'Art. 6(1)(c) GDPR. Inoltre, il trattamento dei dati può essere effettuato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Le informazioni sulla base giuridica pertinente in ciascun singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti di questa informativa sulla privacy.

Informazioni sul trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi non UE

Tra le altre cose, utilizziamo strumenti di società con sede negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a questi paesi extra-UE e trattati in loco. Dobbiamo sottolineare che in questi paesi non può essere garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le imprese statunitensi hanno l'obbligo di comunicare i dati personali alle agenzie di sicurezza e tu, in quanto interessato, non hai alcuna opzione legale per difenderti in tribunale. Pertanto, non si può escludere che le agenzie statunitensi (ad es. i servizi segreti) possano trattare, analizzare e archiviare in modo permanente i tuoi dati personali a scopo di sorveglianza. Non abbiamo alcun controllo su queste attività di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Un'ampia gamma di operazioni di trattamento dei dati è possibile solo previo tuo consenso espresso. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso già fornito. Ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi raccolta di dati avvenuta prima della revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari; diritto di opposizione alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)

NEL CASO IN CUI I DATI SIANO TRATTATI SULLA BASE DELL'ART. 6(1)(E) O (F) GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE. CIÒ SI APPLICA ANCHE A QUALSIASI PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. PER DETERMINARE LA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO DEI DATI, SI PREGA DI CONSULTARE QUESTA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ OPPURE PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21(1) GDPR).

QUALORA I TUOI DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ DI MARKETING. CIÒ SI APPLICA ANCHE ALLA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. SE TI OPPONI, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21(2) GDPR).

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo sussiste indipendentemente da altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali disponibili.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di richiedere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del tuo consenso o per l'esecuzione di un contratto ti vengano consegnati o vengano consegnati a terzi in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini di acquisto o le richieste inviate a noi in qualità di gestore del sito web, questo sito utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata verificando se la riga dell'indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e anche dalla comparsa dell'icona del lucchetto nella barra del browser.

Crittografia SSL e/o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini di acquisto o le richieste inviate a noi in qualità di gestore del sito web, questo sito utilizza un programma di crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata verificando se la riga dell'indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e anche dalla comparsa dell'icona del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.

Informazioni, rettifica e cancellazione dei dati

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui tuoi dati personali archiviati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulla finalità del trattamento dei dati. Potresti inoltre avere il diritto di far rettificare o cancellare i tuoi dati. In caso di domande su questo argomento o su qualsiasi altra questione relativa ai dati personali, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

Diritto di richiedere la limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere l'imposizione di limitazioni per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali. Per farlo, puoi contattarci in qualsiasi momento. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:

  • Nel caso in cui dovessi contestare l'esattezza dei tuoi dati da noi archiviati, di norma avremo bisogno di tempo per verificare tale affermazione. Durante il periodo in cui tale indagine è in corso, hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.

  • Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato/è condotto in modo illecito, hai la possibilità di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati invece di richiederne la cancellazione.

  • Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali e tu ne hai bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti in sede giudiziaria, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro cancellazione.

  • Se hai presentato un'opposizione ai sensi dell'Art. 21(1) GDPR, i tuoi diritti e i nostri dovranno essere bilanciati. Fino a quando non sarà stato determinato quali interessi prevalgono, hai il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, tali dati – ad eccezione della loro conservazione – possono essere trattati solo previo tuo consenso o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione Europea o di uno Stato membro dell'UE.

Rifiuto di e-mail non richieste

Con la presente ci opponiamo all'uso dei dati di contatto pubblicati in concomitanza con le informazioni obbligatorie da fornire nelle nostre Note Legali del Sito per l'invio di materiale promozionale e informativo da noi non espressamente richiesto. I gestori di questo sito web e delle sue pagine si riservano il diritto espresso di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni promozionali, ad esempio tramite messaggi SPAM.

4. Registrazione dei dati su questo sito web

Cookie

I nostri siti web e le nostre pagine utilizzano quelli che nel settore vengono definiti “cookie”. I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al dispositivo. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) oppure vengono archiviati in modo permanente sul dispositivo (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono archiviati sul dispositivo finché non li cancelli attivamente o finché non vengono eliminati automaticamente dal browser web.

In alcuni casi, è possibile che cookie di terze parti vengano memorizzati sul tuo dispositivo una volta entrato nel nostro sito (cookie di terze parti). Questi cookie consentono a te o a noi di usufruire di determinati servizi offerti da terze parti (ad es. cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente essenziali in quanto alcune funzioni del sito web non funzionerebbero in loro assenza (ad es. la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Lo scopo di altri cookie può essere l'analisi dei modelli di utilizzo o la visualizzazione di messaggi promozionali.

I cookie necessari per l'esecuzione di transazioni di comunicazione elettronica o per la fornitura di determinate funzioni che si desidera utilizzare (ad es. per la funzione del carrello della spesa) o quelli necessari per l'ottimizzazione (cookie richiesti) del sito web (ad es. cookie che forniscono informazioni misurabili sul pubblico del web) devono essere memorizzati sulla base dell'Art. 6(1)(f) GDPR, a meno che non venga citata una base giuridica diversa. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookie necessari per garantire l'erogazione tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il tuo consenso alla memorizzazione dei cookie e di tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso ottenuto (Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG); tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Hai la possibilità di impostare il browser in modo tale da essere informato ogni volta che vengono inseriti dei cookie e di consentire l'accettazione dei cookie solo in casi specifici. Puoi anche escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale o attivare la funzione di cancellazione per l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie sono disattivati, le funzioni di questo sito web potrebbero essere limitate.

Nel caso in cui vengano utilizzati cookie di terze parti o se i cookie vengono utilizzati per scopi analitici, ti informeremo separatamente nell'ambito della presente Informativa sulla protezione dei dati e, se applicabile, richiederemo il tuo consenso.

File di log del server

Il fornitore di questo sito web e delle sue pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci comunica automaticamente. Le informazioni comprendono:

  • Il tipo e la versione del browser utilizzato

  • URL di riferimento

  • Il nome host del computer che effettua l'accesso

  • L'orario della richiesta al server

  • L'indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati sono registrati sulla base dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla rappresentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del proprio sito web. Per ottenere questo risultato, è necessario registrare i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci invii richieste tramite il nostro modulo di contatto, le informazioni fornite nel modulo, così come i dati di contatto in esso contenuti, saranno da noi conservati al fine di gestire la tua richiesta e nel caso in cui avessimo ulteriori domande. Non condivideremo queste informazioni senza il tuo consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6(1)(b) GDPR, se la richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o se è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a un'efficace gestione delle richieste a noi rivolte (Art. 6(1)(f) GDPR) o sul tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) se richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Le informazioni inserite nel modulo di contatto rimarranno con noi finché non ci chiederai di cancellarle, revocherai il consenso alla conservazione o se non esisterà più lo scopo per cui le informazioni sono state archiviate (ad es. dopo aver concluso la nostra risposta alla tua richiesta). Ciò non pregiudica eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali derivanti (nome, richiesta), sarà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di gestire la richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.

Questi dati sono trattati sulla base dell'Art. 6(1)(b) GDPR se la tua richiesta è correlata all'adempimento di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, i dati sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse a un'efficace gestione delle richieste presentate (Art. 6(1)(f) GDPR) o sulla base del tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) se ottenuto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati inviati a noi tramite richieste di contatto rimangono con noi finché non ci richiedi la cancellazione, revochi il consenso alla conservazione o viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo il completamento della richiesta). Restano invariate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Calendly

Puoi fissare appuntamenti con noi sul nostro sito web. Utilizziamo lo strumento “Calendly” per la prenotazione degli appuntamenti. Il fornitore è Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (di seguito “Calendly”).

Per prenotare un appuntamento, inserisci i dati richiesti e la data desiderata nella schermata fornita. I dati inseriti verranno utilizzati per la pianificazione, l'esecuzione e, se necessario, per il follow-up dell'appuntamento. I dati relativi all'appuntamento vengono memorizzati per noi sui server di Calendly, la cui informativa sulla privacy può essere visualizzata qui: https://calendly.com/de/pages/privacy.

I dati da te inseriti rimarranno con noi finché non ci chiederai di cancellarli, revocherai il consenso alla conservazione o verrà meno lo scopo per cui i dati sono stati memorizzati. Restano invariate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a fissare appuntamenti con le parti interessate e i clienti nel modo più semplice possibile. Se è stato ottenuto il consenso appropriato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://calendly.com/pages/dpa.

5. Social media

LinkedIn

Questo sito web utilizza elementi della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Ogni volta che accedi a una pagina di questo sito web che contiene elementi di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che hai visitato questo sito web con il tuo indirizzo IP. Se clicchi sul pulsante “Consiglia” di LinkedIn e hai effettuato l'accesso al tuo account LinkedIn in quel momento, LinkedIn sarà in grado di associare la tua visita a questo sito web al tuo account utente. Dobbiamo sottolineare che noi, in qualità di fornitori dei siti web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasferiti e del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

Se è stata ottenuta la tua approvazione (consenso), l'uso del suddetto servizio avverrà sulla base dell'Art. 6 (1)(a) GDPR e del § 25 TTDSG (Legge tedesca sulle telecomunicazioni). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se il tuo consenso non è stato ottenuto, l'uso del servizio avverrà sulla base del nostro legittimo interesse a rendere le nostre informazioni il più ampiamente visibili possibile sui social media.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=it.

Per ulteriori informazioni su questo argomento, si prega di consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Questo sito web utilizza elementi della rete XING. Il fornitore è New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania.

Ogni volta che si accede a uno dei nostri siti/pagine che contiene elementi di XING, viene stabilita una connessione con i server di XING. Per quanto a nostra conoscenza, ciò non comporta l'archiviazione di dati personali. In particolare, il servizio non memorizza indirizzi IP né analizza modelli di utilizzo.

Se è stata ottenuta la tua approvazione (consenso), l'uso del suddetto servizio avverrà sulla base dell'Art. 6 (1)(a) GDPR e del § 25 TTDSG (Legge tedesca sulle telecomunicazioni). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se il tuo consenso non è stato ottenuto, l'uso del servizio avverrà sulla base del nostro legittimo interesse a rendere le nostre informazioni il più ampiamente visibili possibile sui social media.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sul pulsante di condivisione di XING, si prega di consultare la Dichiarazione sulla protezione dei dati di Xing all'indirizzo: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Utilizziamo il Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Il Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Si limita a gestire ed eseguire gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP, che potrebbe essere trasferito anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

Il Google Tag Manager viene utilizzato sulla base dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a integrare e gestire in modo rapido e semplice vari strumenti sul proprio sito web. Se è stato ottenuto il consenso appropriato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare i modelli di comportamento dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve una varietà di dati utente, come le pagine visitate, il tempo trascorso sulla pagina, il sistema operativo utilizzato e l'origine dell'utente. Questi dati sono riassunti in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo terminale del visitatore del sito web.

Inoltre, Google Analytics ci consente di registrare, tra le altre cose, i movimenti del mouse, lo scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per arricchire i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di machine learning nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare i modelli di comportamento dell'utente (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni sull'uso del sito web registrate da Google vengono, di norma, trasferite a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.

L'utilizzo di questi servizi avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25(1) TTDSG. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Componente aggiuntivo del browser

Puoi impedire la registrazione e il trattamento dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, si prega di consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sito web: https://www.hotjar.com).

Hotjar è uno strumento utilizzato per analizzare i tuoi modelli di utilizzo su questo sito web. Hotjar ci consente, ad esempio, di registrare i movimenti del mouse e dello scorrimento, nonché i tuoi clic. Durante questo processo, Hotjar ha anche la capacità di determinare per quanto tempo il cursore è rimasto in una determinata posizione. Sulla base di queste informazioni, Hotjar compila le cosiddette Heatmaps (mappe termiche), che consentono di determinare quali parti del sito web il visitatore esamina con preferenza.

Siamo inoltre in grado di determinare quanto tempo sei rimasto su una pagina di questo sito web e quando l'hai lasciata. Possiamo anche determinare in quale momento hai interrotto l'inserimento dei dati in un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione).

Inoltre, Hotjar può essere impiegato per ottenere feedback diretti dai visitatori del sito web. Questa funzione mira a migliorare le offerte del gestore del sito web.

Hotjar utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l'utente allo scopo di analizzarne i modelli di utilizzo (ad es. cookie o l'impiego del fingerprinting del dispositivo).

Se è stata ottenuta la tua approvazione (consenso), l'uso del suddetto servizio avverrà sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25 TTDSG (Legge tedesca sulle telecomunicazioni). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se il tuo consenso non è stato ottenuto, l'uso del servizio avverrà sulla base dell'Art. 6(1)(f) GDPR; il gestore del sito web ha un legittimo interesse nell'analisi dei modelli di utilizzo per ottimizzare sia la presentazione sul web sia le attività pubblicitarie del gestore.

Disattivazione di Hotjar

Se desideri disattivare la registrazione dei dati da parte di Hotjar, clicca sul link sottostante e segui le istruzioni fornite al link: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Tieni presente che dovrai disattivare Hotjar separatamente per ogni browser e ogni dispositivo.

Per informazioni più dettagliate su Hotjar e sui dati da registrare, si prega di consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy.

7. Newsletter

Dati della newsletter

Se desideri iscriverti alla newsletter offerta su questo sito web, avremo bisogno di un tuo indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che tu sia il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsenta alla ricezione della newsletter. Non saranno raccolti altri dati, o saranno raccolti solo su base volontaria. Utilizzeremo tali dati solo per l'invio delle informazioni richieste e non li condivideremo con terze parti.

Il trattamento delle informazioni inserite nel modulo di iscrizione alla newsletter avverrà esclusivamente sulla base del tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato all'archiviazione dei dati, all'indirizzo e-mail e all'uso di queste informazioni per l'invio della newsletter, ad esempio cliccando sul link “Disiscriviti” presente nella newsletter. Ciò non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino ad oggi.

I dati depositati presso di noi al fine di iscriversi alla newsletter saranno da noi conservati fino alla disiscrizione dalla newsletter o dal fornitore del servizio di newsletter e cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la disiscrizione o dopo che lo scopo è venuto meno. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra lista di distribuzione della newsletter a nostra discrezione, nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR.

I dati memorizzati per altri scopi presso di noi rimangono inalterati.

Dopo la disiscrizione dalla lista di distribuzione della newsletter, il tuo indirizzo e-mail potrebbe essere memorizzato da noi o dal fornitore del servizio di newsletter in una blacklist, qualora tale azione sia necessaria per prevenire futuri invii. I dati della blacklist vengono utilizzati solo per questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. Ciò serve sia al tuo interesse sia al nostro interesse a rispettare i requisiti di legge durante l'invio delle newsletter (legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR). La conservazione nella blacklist è a tempo indeterminato. Puoi opporti alla conservazione se i tuoi interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

8. Plug-in e strumenti

Google Web Fonts

Per garantire che i caratteri utilizzati su questo sito web siano uniformi, questo sito utilizza i cosiddetti Web Fonts forniti da Google. Quando accedi a una pagina del nostro sito web, il browser caricherà i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

Per fare ciò, il browser utilizzato dovrà stabilire una connessione con i server di Google. Di conseguenza, Google saprà che il tuo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. L'uso di Google Web Fonts si basa sull'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a una presentazione uniforme dei caratteri sul proprio sito web. Se è stato ottenuto il consenso appropriato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il tuo browser non supporta i Web Fonts, verrà utilizzato un carattere standard installato sul tuo computer.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, si prega di seguire questo link: https://developers.google.com/fonts/faq e consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Maps

Questo sito web utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per abilitare l'uso delle funzioni di Google Maps, è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Di norma, queste informazioni vengono trasferite a uno dei server di Google negli Stati Uniti, dove vengono archiviate. Il gestore di questo sito web non ha alcun controllo sul trasferimento dei dati. Nel caso in cui Google Maps sia stato attivato, Google ha la possibilità di utilizzare i web font di Google allo scopo di rappresentare i caratteri in modo uniforme. Quando accedi a Google Maps, il tuo browser caricherà i caratteri web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

Utilizziamo Google Maps per presentare i nostri contenuti online in modo accattivante e per rendere facilmente reperibili le posizioni indicate sul nostro sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR. Se è stato ottenuto il consenso appropriato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'Art. 6(1)(a) GDPR e del § 25 (1) TTDSG, nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui:  https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti, si prega di consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

9. Audio e videoconferenze online (Strumenti di conferenza)

Trattamento dei dati

Utilizziamo strumenti di conferenza online, tra le altre cose, per comunicare con i nostri clienti. Gli strumenti che utilizziamo sono elencati in dettaglio di seguito. Se comunichi con noi tramite video o videoconferenza utilizzando Internet, i tuoi dati personali saranno raccolti e trattati dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza e da noi. Gli strumenti di conferenza raccolgono tutte le informazioni fornite/accessibili per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Inoltre, gli strumenti di conferenza elaborano la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre “informazioni di contesto” relative al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per la gestione della comunicazione online. Ciò include, in particolare, indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Qualora i contenuti vengano scambiati, caricati o resi altrimenti disponibili all'interno dello strumento, essi verranno memorizzati anche sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, registrazioni su cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne bianche e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.

Si prega di notare che non abbiamo una completa influenza sulle procedure di trattamento dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità sono ampiamente determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di conferenza sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.

Finalità e basi giuridiche

Gli strumenti di conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (Art. 6(1)(b) GDPR). Inoltre, l'uso degli strumenti serve a semplificare e accelerare in generale la comunicazione con noi o con la nostra azienda (legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR). Nella misura in cui è stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione saranno utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto da tale data.

Durata della conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti video e di conferenza verranno cancellati dai nostri sistemi immediatamente dopo che ci avrai richiesto la cancellazione, revocato il consenso alla conservazione o se il motivo della conservazione dei dati non sarà più applicabile. I cookie memorizzati rimangono sul tuo dispositivo terminale finché non li cancelli. Restano invariati i periodi di conservazione obbligatori per legge.

Non abbiamo alcuna influenza sulla durata della conservazione dei tuoi dati che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i propri scopi. Per i dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

Strumenti di conferenza utilizzati

Utilizziamo i seguenti strumenti di conferenza:

Zoom

Utilizziamo Zoom. Il fornitore di questo servizio è Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Per i dettagli sul trattamento dei dati, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Zoom: https://zoom.us/it-it/privacy.html.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea. I dettagli possono essere trovati qui: https://zoom.us/it-it/privacy.html.

Microsoft Teams

Utilizziamo Microsoft Teams. Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Per i dettagli sul trattamento dei dati, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Google Meet

Utilizziamo Google Meet. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per i dettagli sul trattamento dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

10. Servizi personalizzati

Gestione dei dati dei candidati

Offriamo ai visitatori del sito web l'opportunità di inviarci candidature di lavoro (ad esempio, via e-mail, tramite servizi postali o inviando il modulo di candidatura online). Di seguito, ti informeremo sulla portata, lo scopo e l'utilizzo dei dati personali raccolti da te in concomitanza con il processo di candidatura. Ti assicuriamo che la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei tuoi dati avverranno in conformità con i diritti vigenti in materia di privacy dei dati e con tutte le altre disposizioni di legge e che i tuoi dati saranno sempre trattati come strettamente riservati.

Ambito e finalità della raccolta dei dati

Se ci invii una candidatura di lavoro, tratteremo tutti i dati personali associati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, note prese durante i colloqui di lavoro, ecc.), qualora siano necessari per prendere una decisione in merito all'instaurazione di un rapporto di lavoro. Le basi giuridiche per quanto sopra sono il § 26 GDPR secondo la legge tedesca (Negoziazione di un rapporto di lavoro), l'Art. 6(1)(b) GDPR (Trattative contrattuali generali) e – a condizione che tu ci abbia fornito il tuo consenso – l'Art. 6(1)(a) GDPR. Puoi revocare il consenso fornito in qualsiasi momento. All'interno della nostra azienda, i tuoi dati personali saranno condivisi solo con persone coinvolte nell'elaborazione della tua candidatura.

Se la tua candidatura dovesse tradursi in un'assunzione, i dati inviati saranno archiviati sulla base del § 26 GDPR e dell'Art. 6(1)(b) GDPR al fine di implementare il rapporto di lavoro nel nostro sistema di trattamento dei dati.

Periodo di archiviazione dei dati

Nel caso in cui non fossimo in grado di farti un'offerta di lavoro o qualora tu rifiutassi un'offerta di lavoro o ritirassi la tua candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da te inviati sulla base dei nostri legittimi interessi (Art. 6(1)(f) GDPR) per un periodo massimo di 6 mesi dalla fine della procedura di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). Successivamente i dati verranno cancellati e i documenti cartacei della candidatura verranno distrutti. La conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad es. a causa di una controversia legale imminente o pendente), la cancellazione avverrà solo quando lo scopo per l'ulteriore conservazione non sarà più applicabile.

Una conservazione più prolungata può avvenire anche se hai fornito il tuo consenso (Articolo 6(1)(a) GDPR) o se i requisiti di legge sulla conservazione dei dati ne precludono la cancellazione.

info@knowtrex.com

Schmiedestraße 2, 15745 Wildau, Germania

© 2026. Tutti i diritti riservati

info@knowtrex.com

Schmiedestraße 2, 15745 Wildau, Germania

© 2026. Tutti i diritti riservati

info@knowtrex.com

Schmiedestraße 2, 15745 Wildau, Germania

© 2026. Tutti i diritti riservati

info@knowtrex.com

Schmiedestraße 2, 15745 Wildau, Germania

© 2026. Tutti i diritti riservati